《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》）于2007年4月5日公布，2008年5月1日起施行。

    根据《条例》，本机关所掌握的信息，除依法不予公开的，凡与人民群众生产、生活和经济社会活动密切相关的政府信息，均应主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

    为了更好地提供政府信息公开服务，提高政府工作透明度，本机关编制了《北京市人力资源和社会保障局政府信息公开指南（试行）》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，请阅读《指南》。

    《指南》每年更新一次，公民、法人或者其他组织可以在本机关的网站上查阅，也可以向本机关信息公开办事窗口索取。

    一、主动公开

    （一）公开范围

    本机关主动向社会公开的信息范围参见本机关编制的《北京市人力资源和社会保障局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。

    （二）公开形式

    本机关主动公开的政府信息，主要采取以下方式公开：

    1．通过首都之窗公开政府信息，网址为：www.beijing.gov.cn

    2．通过同级档案馆、图书馆等方式公开政府信息。

    3．其他方式：通过北京人力资源和社会保障网、新闻发布会、报刊、广播、电视等形式公开政府信息。

    （三）公开时限

    政府机关主动公开的政府信息，将在信息形成或变更之日起二十个工作日内予以公开。

    二、依申请公开 

    公民、法人或者其他组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供。

    （一）受理机构

    受理机构：北京市人力资源和社会保障局信息公开窗口
    办公地址：北京市丰台区西三环南路1号（北京市政务服务中心）
    申请咨询电话：010-89151316
    通信地址：北京市丰台区西三环南路1号1085房间            
    邮政编码：100161
    电子邮箱：gk@bjrbj.gov.cn
    受理时间为周一至周五（法定节假日除外），9:00至12:00，13:00至18:00。

    （二）申请的具体步骤

    1．提出申请

    向本机关提出申请的，推荐填写《北京市人力资源和社会保障局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版。

    为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的名称、生成日期或者其他有助于本机关确定信息的提示。

    申请人可以通过以下四种途径提出申请： 

    （1）通过互联网提出申请。申请人可以填写电子版《申请表》，电子邮箱为：gk@bjrbj.gov.cn，申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。

    （2）通过信函、传真方式提出申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

    （3）当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。

    （4）网页申请。请登录“北京市人力资源和社会保障局”门户网站首页，根据页面相应提示提交申请。网址为：rsj.beijing,gov.cn
    特别说明：申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件或者证明文件，当面向本机关提交书面申请。

    本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话进行咨询。

    2.登记

    对于有效的申请登记并出具登记回执。

    申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，并在法定时限内告知申请人获得信息的方式和途径。

    3．答复

    申请登记后，从登记之日起15个工作日内书面答复申请人。如需延长答复期限的，应当经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

    （1）属于应当公开的，应当告知申请人获取信息的方式和途径，出具《政府信息公开告知书》。需要延长公开期限的，应说明延长的理由和期限； 

    （2）属于不予公开的，应当告知申请人不予公开，出具《政府信息不予公开告知书》，并告知其不予公开的理由；

    （3）不属于本行政机关公开的，应当告知申请人；能够确定该信息公开机关的，告知该机关的名称、联系方式，出具《非本机关政府信息告知书》；

    （4）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人，出具《政府信息不存在告知书》；

    （5）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请，出具《政府信息补正申请通知书》；

    （6）申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，如能作区分处理，应当告知申请人，出具《政府信息部分公开告知书》；

    （三）收费

    本机关依申请提供政府信息收取的检索、复制、邮寄等成本费用遵照《北京市行政机关依申请提供政府公开信息收费办法（试行）》。

    三、救济方式及程序

    公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关监督部门举报。

    举报电话：010-12333 
    电子邮箱：gkjd@bjrbj.gov.cn
    地    址：北京市西城区永定门西街5号         
    邮    编：100050
    接待时间：周一至周五（法定节假日除外），9:00至12:00，13:00至18:00。