《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》）于2007年1月17日国务院第165次常务会议通过，2008年5月1日起施行。
根据《条例》，本机关所掌握的信息，除依法不予公开的，凡与人民群众生产、生活和经济社会活动密切相关的政府信息，均主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，提高政府工作的透明度，本机关编制了《北京市市政市容管理委员会政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读《指南》。
《指南》每年更新一次，公民、法人或者其他组织可以在本机关的网站上查阅，也可以到本机关政府信息公开办事厅获取。
一、主动公开
（一）公开范围
（一）公开范围
本机关主动向社会公开的信息范围参见本机关编制的《北京城市管理学会政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。
（二）公开形式
本机关主动公开的政府信息，主要采取以下方式公开：
1．通过政府网站公开政府信息，网址为：www.bjmac.gov.cn
2．通过政府信息公开办事厅查询，政府信息公开办事厅位于北京市西城区西单北大街80号；开放时间为周一至周五（法定节假日除外），上午9时—12时，下午14时—17时；联系电话010-66026619。
3．通过同级档案馆、图书馆公开政府信息。
4．其他方式：通过新闻发布会、报刊、广播、电视等形式公开政府信息。
（三）公开时限
政府机关主动公开的政府信息，将在信息形成或变更之日起二十个工作日内予以公开。
政府机关主动公开的政府信息，将在信息形成或变更之日起二十个工作日内予以公开。
公民、法人或者其他组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供。
（一）受理机构
本机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请。
本机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请。
受理机构：北京城市管理学会
办公地址：北京市西城区西单北大街80号
传真号码：010-66015818
通信地址：北京市西城区西单北大街80号
邮政编码：100032
电子邮箱地址：xxgkb@bjmac.gov.cn
咨询时间为周一至周五（法定节假日除外），上午9时—12时，下午14时—17时。
咨询电话：010-66026619 010-12319 010-66012345
（二）申请的具体步骤
１．提出申请
向本机关提出申请的，推荐填写《北京市政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的名称、生成日期或者其他有助于本机关确定信息的提示。
申请人可以通过以下三种途径提出申请：
（1）通过互联网提出申请。申请人可以在北京城市管理学会网站信息公开栏目中下载电子版《申请表》；申请人填写《申请表》后通过网上发至xxgkb@bjmac.gov.cn。
（2）信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）当面申请。申请人可以到北京城市管理学会政府信息公开办事厅，当场提出申请。
（2）信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）当面申请。申请人可以到北京城市管理学会政府信息公开办事厅，当场提出申请。
（4）网页申请：请登录北京城市管理学会网站首页，根据页面相应提示提交申请。网址为：http://ysq.bjmac.gov.cn/newmail/
2.登记
对于有效的申请登记并出具登记回执。
申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，并在法定时限内告知申请人获得信息的方式和途径。
3．答复
收到申请后，能当场答复的，将当场给予书面答复；不能当场答复的，在登记之日起15个工作日内书面答复申请人。如需延长答复期限的，应当经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。
1）属于应当公开的，应当告知申请人获取信息的方式和途径，出具《政府信息答复告知书》。需要延长公开期限的，应说明延长的理由和期限；
2）属于不予公开的，应当告知申请人不予公开，出具《政府信息答复告知书》，并告知其不予公开的理由；
3）不属于本行政机关公开的，应当告知申请人；能够确定该信息公开机关的，告知该机关的名称、联系方式，出具《政府信息答复告知书》；
4）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人，出具《政府信息答复告知书》；
5）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充申请，出具《政府信息补正申请通知书》；
6）申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，如能作区分处理，应当告知申请人，出具《政府信息答复告知书》；
（三）收费
（三）收费
本机关依申请提供政府信息收取的检索、复制、邮寄等成本费用遵照《北京市依申请提供政府信息收费标准》。
地址：北京市西城区西单北大街80号；
邮编：100032
接待时间：开放时间为周一至周五（法定节假日除外），上午9时—12时，下午14时—17时，法定节假日除外。
公民、法人或者其他组织也可以向监察机关或者上级行政机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
