丰台区积极宣传电力接入营商环境新政落地工作

　　为持续做好优化丰台区营商环境有关工作，进一步提升丰台区电力用户接入效率、降低社会"获得电力"接入成本、切实优化公共服务，进一步优化流程，压缩时限，丰台区结合工作实际搞好宣传。一是丰台区城市管理委、丰台区供电公司配合北京市政务服务中心进行"优化营商环境政策天天讲"宣传工作，为客户发放用电服务包和服务承诺书。二是丰台区供电公司有针对性地组织开展重要用户宣传工作，现场走访重要用户6户。通过客户座谈会及现场走访用户等活动，向用户详细介绍公司2019年"三零"服务、"三省"服务等改革举措，加大宣传力度。三是丰台区供电公司组织开展优化营商环境"三零"服务政策知识竞赛活动，由营业厅窗口人员及项目经理等直面用户的岗位人员参与考试，通过选择、填空、判断及简答等多种题型为一体的竞答试卷，全面综合考察员工对于政策的理解程度。通过本次竞赛，丰台区将更深入开展培训工作，加强营商环境宣传力度，为客户提供更精准的服务介绍和流程答疑，进一步提升客户满意度。目前，丰台区供电公司受理160kW及以下低压报装21项，接电完成13项，接电时间平均不超过5.6天，共为13位用户节省获得电力设施投资14.05万元。