北京市发展和改革委员会是负责本市国民经济和社会发展统筹协调、经济体制改革综合协调的市政府组成部门。为切实加强政风行风建设，努力提高服务质量和效率，树立我委廉洁、勤政、务实、高效的良好形象，向社会郑重承诺：
　　一、热情为民服务，实行首问负责。工作人员接待办事人员时做到语言文明，态度热情，服务周到，坚决杜绝服务怠慢、推诿扯皮等问题。对服务对象办理的相关事项，严格执行一次性告知制度，认真解答询问，确保办事人员满意。
　　二、严格依法办事，提高服务效率。按照法律规定的职能履职尽责，所有行政审批事项均实行统进统出，在法定时限内办结。不断优化审批流程，精简审批环节，切实提高行政服务效率。
　　三、加强信息公开，实行阳光政务。及时向社会公开职责职能、政策规定、工作制度，公开我委行政审批事项和相关服务项目，公开审批事项的审批依据、资格要求、办理程序、所需材料和办理时限，实行阳光政务。
　　四、遵守廉政纪律，严格廉洁自律。严格遵守工作纪律和职业道德，廉洁自律，岗位奉献。严禁以权谋私，杜绝“吃、拿、卡、要”，不接受行政相对人、服务对象赠送的礼品、礼金、有价证券和安排的旅游、消费娱乐活动。
　　五、树立良好形象，主动接受监督。认真对待群众举报和投诉，坚决查处各种违规行为，做到有效投诉办理率100%。对工作人员的违诺行为，一经查实，将按照《廉政建设若干规定》、《行政许可责任追究制度》等相关规定严肃处理。
　　以上承诺，欢迎广大群众、社会各界及新闻媒体监督。
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